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TJBA emite certidão de indisponibilidade do Projudi, mas instabilidade persiste
Além de cobrar nova certidão para resguardar os prazos processuais, OAB-BA alerta para a necessidade de redefinir as senhas de acesso ao sistema após intervenção técnica do TJBA

O Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA) disponibilizou a certidão de indisponibilidade do sistema Projudi, após solicitação da Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional Bahia (OAB-BA). O documento atesta a inoperância total da plataforma entre as 11h do dia 16 de outubro e as 6h desta segunda-feira (19). Apesar do aparente retorno do sistema, dificuldades de acesso e instabilidades continuam sendo registradas, o que levou a OAB-BA a cobrar a emissão de uma nova certidão referente ao dia de hoje, para resguardar a advocacia baiana de possíveis prejuízos processuais.
Além das instabilidades, uma intervenção técnica no Projudi exige que os usuários redefinam a senha de acesso. Conforme orientação divulgada pelo TJBA, é necessário acessar o endereço https://projudi.tjba.jus.br, clicar em “Não consegue acessar o sistema?”, abaixo dos campos de usuário e senha, e informar o login — ou CPF/CNPJ, no caso de partes — e o e-mail cadastrado. Após clicar em “Submeter”, o usuário deve aguardar o recebimento da mensagem eletrônica com a nova senha.
O TJBA alerta que a solicitação deve ser feita apenas uma vez, pois um novo pedido invalida a senha já enviada. Para outros problemas, o atendimento é realizado pelo Service Desk do Tribunal, por meio do telefone 0800 071 8522.
A presidenta da OAB-BA, Daniela Borges, reforça que a entidade continuará atuando institucionalmente para garantir a segurança jurídica e a proteção das prerrogativas profissionais. “A advocacia não pode ser penalizada por falhas tecnológicas que fogem ao seu controle. Estamos acompanhando a situação e cobrando as medidas necessárias para que o sistema seja normalizado e os prazos processuais sejam resguardados, assegurando condições adequadas para o exercício profissional e o atendimento aos jurisdicionados”, ressalta.
A Comissão de Juizados Especiais da OAB-BA segue acompanhando a situação, recebendo as demandas da classe e buscando providências para que o serviço seja plenamente restabelecido. A entidade também orienta os profissionais a salvarem a certidão já disponibilizada para juntada aos respectivos autos e a registrarem as falhas por meio do canal de suporte do TJBA: https://servicedeskexterno.tjba.jus.br/#/chamado-advogado
O presidente da Comissão de Juizados Especiais, Rod Macedo, destaca a importância da continuidade das medidas para proteger os profissionais afetados. “A emissão da certidão é fundamental para documentar a indisponibilidade do sistema e resguardar a advocacia de prejuízos decorrentes de falhas técnicas. Como as instabilidades persistem, seguimos cobrando as providências necessárias e uma nova certidão que contemple as dificuldades registradas nesta segunda-feira”, afirma.
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